职位名称:前厅经理
职位描述:
带领前厅工作人员高效执行宴会厅的日常运营工作,确保宴会厅能够顺利接待宾客并正常使用。
岗位职责:
运营管理:
监督并维护宴会厅的安全、卫生及舒适环境,为客人提供高标准的用餐体验和周到细致的服务。
及时发现并有效处理宴会厅运营过程中出现的各项问题,确保服务流程顺畅。
定期对前厅员工进行培训与指导,提升团队服务水平和专业素养。
团队管理:
制定排班计划,合理分配人力资源,确保工作有序进行。
定期召开部门会议,传达公司政策,解决团队问题,增强凝聚力。
跨部门协作:
与餐饮部、销售部等部门保持紧密沟通,确保信息流畅及服务无缝衔接。
上班时间9:00-13:00 16:30-20:30,月休四天。
任职要求:
工作经验:
具备餐饮或酒店行业前厅管理者相关经验,有宴会厅管理者经验优先。
专业技能:
熟悉酒店前厅运营流程及服务标准,具备优秀的客户服务技巧。
个人素质:
具备较强的领导力、组织能力和团队管理能力。
优秀的沟通表达能力及人际交往能力,能够妥善处理突发事件。
工作认真负责,注重细节,具有较强的责任心和服务意识。
形象气质佳,具备良好的职业素养及抗压能力。
瑞庭酒店集团成立于2022年1月,总投资超6000万余元,旗下涵盖瑞庭美悦宴会酒店、瑞庭璟悦宴会艺术中心、瑞庭帕丽斯宴会中心、瑞庭婚礼庄园酒店、爱菲尔婚纱造型等,经营面积50000余平,员工150余名。集团规模庞大,产业多元化,为当地的酒店经营与服务注入了新的活力。
瑞庭酒店集团,致力于打造怀远婚嫁高端婚礼宴会标杆!将五星级婚礼空间美学与精致餐饮服务交相辉映,全力构筑怀远婚礼宴会行业的全新地标,成就每一个值得铭记的非凡时刻!
2022年成立瑞庭美悦宴会酒店——位于怀远县涡河三桥北禹都大道3号,总经营面积超过6000余平。拥有5大沉浸式婚礼主题宴会厅、多元化宝宝主题宴会厅和多个多功能会议厅,能满足不同类型、不同桌数的宴会需求。另外酒店拥有多个独立包间,能够接待商务宴请,生日宴、订婚宴、以及家庭聚餐等。包厢能够满足10人-30人不同需求。
2023年成立瑞庭璟悦宴会艺术中心——位于怀远东部新城区龚王加油站对面,以艺术中心为理念,打造宴会酒店的高端品质。享有独栋建筑,极简外墙。拥有超大停车场,为东部新城区打造了一个独家的品质宴会场所。同样瑞庭璟悦拥有五个沉浸式婚礼主题宴会厅以及户外草坪婚礼区,奢华独立宴会厅全场无柱,层高9米,为你带来极佳的观礼体验。各厅装饰独具一格,适合延伸多类风格布置,可举办各种主题婚宴、以及年会、商务宴等宴会。
2024年成立瑞庭帕丽斯宴会中心——总占地面积7000余平,拥有5大主题宴会厅和5个多功能宝宝厅,还有超大空间的地下室停车场,可容纳500辆车,为来宾们解决停车烦恼。宴会酒店全新升级,智能化设施配备,如当下流行激光秀,为宾客带来视觉上的盛宴,酒店整体可媲美一线城市宴会厅。一厅一景能为顾客营造出高雅与浪漫的氛围,实现艺术与时尚的碰撞、拥有迎宾打卡区,享有独立化妆间,为新人提供沉浸式婚礼氛围体验。
2025年成立瑞庭婚礼庄园酒店——怀远县高速路口对面
品牌经过发展与积累,已成为中国结婚产业标杆品牌、安徽品牌连锁标杆企业、蚌埠宴会酒店影响力品牌、全国游学示范企业、区域标杆示范企业,得到行业及市场的高度认可,确立了品牌在安徽市级婚嫁产业链的领导地位。
作为怀远地区首屈一指的一站式高端婚礼酒店,秉承着 品质宴会 首选瑞庭 这一品牌宗旨,从服务、空间、品质、品味出发;将仪式、艺术、宴会融于一体;LIVE SHOW演唱会级别的声光电感官,设计搭配全私密环境,赋予宴会空间无限想象力。致力于为每一位顾客,提供一站式高性价比,高品质的新时代宴会服务体验。

