工作职责：工作内容: ● 公司主要经营的是钢琴销售行业，分电商部（淘宝、天猫、京东）和批发部（全国线下琴行招商），在上海拥有自己的门店和工厂。 一：门店销售 1）在2014年3月——2021年2月期间主要是从事电商客服和门店零售接待工作。 工作内容：电商部分接待线上咨询客户，通过专业知识和沟通引导客户购买我们自己的品牌，最终达到下单，并且引导本地客户来门店现场选购，通过来门店面对面销售，促成高客单价产品。对已成交的客户处理后期产生的售后问题。 2）在职之间，参与电商平台活动，如双11、双12、618等大促，多次拿到全公司销冠。 任职期间，个人平均每月销售额在120万左右，最高时在200多万。 ● 2021年2月期间，因公司需要转渠道销售岗位，任职公司销售副总。 1)负责所在区域的市场开拓，发展新客户，增加产品销售范围; 2)获取市场信息，及时了解市场动向，并了解目标客户的要求和期望，并与客户建立好良好的合作关系; 3)协助客户处理服务问题，为客户提供及时、准确的服务，保证客户的满意度: 4)跟进客户的回款情况，协助客服同客户前期及后期的接洽